LIVRAISON & RETOURS 

Les cartes cadeaux et produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande (de 3 à 5 jours ouvrés).

Les frais de livraison sont facturés de 3€ (Carte cadeau Massage et Forfaits Massages) à 5,00€ (Coffrets Bonheur & Bien-être). La livraison est assurée par voie postale.

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation.

Les frais de livraison sont offerts dans les cas suivants :

  • Forfait 5 Massages : californien, suédois...
  • Carte Cadeau virtuelle "envoi par e-mail" massages, forfaits massages et ateliers de groupe Conditions de vente : sans frais de livraison à régler.

Contactez-moi, par téléphone au 06 05 21 63 05 pour connaître les modalités de réservation et recevoir la carte cadeau virtuelle par e-mail et l'imprimer pour une remise en main propre au bénéficiaire de la carte cadeau.

RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la société LE SENS DES ESSENCES ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré.

Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

Par ailleurs, la société LE SENS DES ESSENCES ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

L'auteure du site, Thérèse Babin, met à disposition du contenu d'information et de qualité, il appartient à l'utilisateur de s'assurer de la pertinence de ce contenu au regard de sa situation personnelle.

Il appartient à l'internaute de procéder à toute vérification utile sous sa responsabilité exclusive.

L'utilisation des informations contenues sur le site www.lesensdesessences.com relève de la seule responsabilité de l'utilisateur. L'auteure du site, Thérèse Babin, ne peut, en aucun cas, en être tenue pour responsable et ce, quelles qu'en soient les conséquences.

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RETOUR & REMBOURSEMENT

Vous disposez d'un délai de 15 jours après réception de votre commande pour retourner vos achats s'ils ne conviennent pas.

LE SENS DES ESSENCES procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 15 jours suivant la notification de votre demande et avec le moyen de paiement le plus adapté à votre situation.

Les frais de retour seront à la charge du client au tarif lettre suivie de La Poste.

Vous devrez transmettre à la société LE SENS DES ESSENCES, le numéro de suivi fourni par La Poste.

Les cartes cadeaux et les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Le retour des produits est à la charge du client et se fait à ses risques.

Pour effectuer un retour, suivre la procédure suivante : 

  1. Informer du retour du produit, par mail à lesensdesessences@gmail.com
  2. Envoyer par courrier la carte cadeau ou les produits, ainsi que la copie de la commande, à l'adresse suivante :

Le Sens des Essences - Thérèse Babin

28, rue Madame d'Epinay 33140 Villenave d'Ornon

Tout demande de retour ne respectant pas cette procédure ne sera pas prise en compte. Contactez Thérèse Babin par téléphone au 06 05 21 63 05 pour plus de renseignements.